Centro de Ayuda
¿Cómo podemos ayudarte?
Bienvenido al Centro de Ayuda de Fanyion. Aquí encontrarás información útil para aprovechar al máximo nuestra plataforma.
🚀 Primeros Pasos
¿Cómo empezar con Fanyion?
Para comenzar a usar Fanyion, primero necesitas crear una cuenta y configurar tu organización. Nuestro equipo te acompañará en el proceso de onboarding para personalizar la plataforma según tus necesidades.
¿Cómo invitar a mi equipo?
Desde el panel de administración, puedes invitar a los miembros de tu equipo ingresando sus correos electrónicos. Ellos recibirán una invitación para unirse a tu organización en Fanyion.
💡 Gestión de Innovación
¿Qué son los desafíos?
Los desafíos son convocatorias específicas donde toda tu organización puede proponer ideas como soluciones a problemas o iniciativas concretas.
¿Qué son las propuestas?
Las propuestas son ideas de innovación que cualquier miembro de tu organización puede presentar en cualquier momento, sin necesidad de un desafío específico.
¿Cómo se evalúan las ideas?
Fanyion permite configurar criterios de evaluación personalizados basados en originalidad, impacto estratégico, viabilidad y alineación con los objetivos de tu organización.
⚙️ Personalización
¿Puedo personalizar los criterios de evaluación?
Sí, Fanyion es completamente personalizable. Puedes configurar los objetivos estratégicos, parámetros de impacto, criterios de originalidad y tipos de recursos necesarios según las necesidades de tu organización.
¿Cómo configurar los objetivos estratégicos?
Desde la configuración de tu organización, puedes definir los objetivos estratégicos que guiarán la evaluación de todas las propuestas y desafíos.
📊 Reportes y Métricas
¿Qué métricas puedo consultar?
Fanyion te permite visualizar métricas sobre participación, cantidad y estado de ideas, perfiles de intraemprendedores, calidad de colaboraciones y el estado de la innovación por áreas y equipos.
¿Puedo exportar reportes?
Sí, puedes descargar reportes detallados de desafíos completos o de conceptos individuales con todo su recorrido desde la idea inicial.
📧 ¿Necesitas más ayuda?
Si no encuentras la respuesta que buscas, nuestro equipo está disponible para ayudarte.
Email: contacto@fanyion.com
Teléfono: +54 358 4229 138